A primeira reunião com seu cliente tem um objetivo claro: procurar absorver o máximo de informações possíveis dele e da sua empresa. Portanto, deixe-o à vontade para falar tudo.
Quando ele estiver falando, não o interrompa, nem tenha pressa de terminar a reunião. E o mais importante: faça todas as perguntas possíveis.
Não prometa o que não vai cumprir
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