Feedback trata-se de um processo no qual são mostrados os pontos positivos e negativos do trabalho realizado por um colaborador ou por uma equipe. O feedback sempre possui por objetivo a melhoria do trabalho e do comportamento demonstrado.
Vale lembrar que o objetivo do feedback é ajudar a pessoa a melhorar suas atitudes, e não julgá-la ou condená-la. Dessa forma, também pode ser dado como um elogio, para mostrar para o colega de trabalho algo positivo e de destaque que ele fez — e que deve continuar sendo praticado.
A seguir daremos algumas dicas de como dar e receber feedback sem sofrimento e de forma natural.
Preparação
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